Livraison
Les produits sont livrables partout dans le Monde. Ils seront livrés à l'adresse de livraison que le client aura renseignée lors de sa commande.
La livraison s’effectue dans un délai de 6 à 8 jours à compter de la réception de la commande et du règlement. Luis Tamani ne pourra être tenu responsable des éventuels retards de livraison lié à ses prestataires (Colissimo et autres transporteurs). Ce délai de service n'est pas garanti pendant les jours fériés et certaines périodes (Soldes, Black Friday, Braderie, inventaire, forte activité ...).
Modalités particulières de livraison
Le montant des frais de port peut varier suivant le pays de livraison.
Droits de douane
Selon votre emplacement, des droits de douane peuvent être appliqués par les autorités locales. C’est malheureusement hors de notre contrôle.
Retour du Produit
Le client dispose d’un délai de 30 jours, à compter de la réception du produit commandé pour retourner son article à Luis Tamani à l’adresse suivante : 4 RUE DE LA GRIGNAUDERIE 18800 CHASSY - FRANCE. Veuillez-nous contacter par téléphone au +33-650-223-633 si vous devez effectuer un retour.
Le produit renvoyé devra absolument nous être retourné en parfait état, ni abimé, dans son emballage d’origine lui-même emballé dans un carton ou une pochette adaptée au contenu. Dans le cas contraire, le retour sera considéré comme non conforme et vous sera retourné.
A réception conforme du produit retourné, Luis Tamani procédera au remboursement du client sur son espace personnel via un bon d’achat valable 12 mois.
Les frais du retour :
Le produit livré n’est pas conforme au produit commandé
Dans ce cas, Luis Tamani prendra à sa charge les frais de port du retour. Ce dernier devra être effectué par le transporteur choisi par Luis Tamani lors de la demande de retour faite par le client.